Пользовательское соглашение
ВНИМАНИЕ: Пожалуйста, внимательно изучите условия данного соглашения перед использованием сервиса REXXPAY. Начало использования любых функций Сайта означает согласие с правилами.
1. Общие положения
1.1 Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Добровольский Никита Романович (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи Цифровых продуктов на изложенных ниже условиях.
1.2 В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей оферты считается совершение Клиентом действий по оформлению и оплате Заказа на Сайте rexxpay.com.
1.3 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Клиента. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
2. Термины и определения
2.1 Цифровой продукт — уникальный набор символов (лицензионный ключ, код активации) или услуга по прямому пополнению баланса, позволяющая Клиенту получить доступ к использованию контента, виртуальной валюты или подписки на сторонних платформах (Steam, PlayStation, Xbox и др.).
2.2 Сайт — интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://rexxpay.com.
2.3 Клиент — полностью дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
3. Предмет соглашения
3.1 Продавец обязуется передать Клиенту Цифровой продукт (код, ключ или пополнение баланса), а Клиент обязуется принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2 Наименование, цена, номинал и иные характеристики Цифрового продукта указываются в соответствующем разделе Сайта.
3.3 Клиент уведомлен и согласен, что Продавец не является правообладателем программного обеспечения или игровых платформ (Valve, iTunes S.a.r.l. и др.), а лишь предоставляет услугу по приобретению доступа к ним.
4. Порядок оформления и исполнения заказа
4.1 Для заказа Клиент заполняет электронную форму на Сайте, указывая необходимые реквизиты (логин, email).
4.2 Клиент несет полную ответственность за достоверность введенных данных. В случае ошибки в логине Steam или email, Продавец не несет ответственности за перечисление средств или отправку ключа ненадлежащему получателю.
4.3 Срок исполнения:
- Для автоматического пополнения: моментально или до 24 часов в случае технических сбоев.
- Для ключей/карт: моментальная доставка на указанный email или экран браузера.
4.4 Обязательства Продавца считаются исполненными:
- При пополнении: с момента зачисления средств на баланс аккаунта Клиента.
- При покупке ключа: с момента отображения ключа в личном кабинете или отправки его на email.
5. Политика возврата и гарантии
5.1 Цифровые товары надлежащего качества (ключи, коды) возврату и обмену не подлежат (на основании Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), так как они имеют индивидуально-определенные свойства и могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем.
5.2 Возврат средств за услугу пополнения возможен только в случае, если:
- Услуга не была оказана по вине Продавца в течение 72 часов.
- Платеж был отклонен платежной системой-партнером.
5.3 Если услуга была оказана (средства поступили на счет), возврат денежных средств невозможен ввиду необратимости операции цифрового перевода.
6. Ограничение ответственности
6.1 Продавец не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе сторонних платформ (Steam, банковские шлюзы), которые могут повлиять на скорость выполнения заказа.
6.2 Продавец не отвечает за блокировку, бан или иные ограничения аккаунта Клиента со стороны администрации игровых платформ (Valve и др.), наложенные ими в соответствии с их внутренними правилами.
6.3 Ответственность Продавца в любом случае ограничивается суммой реального ущерба, но не превышающей стоимость оплаченного Клиентом Заказа.
7. Персональные данные
7.1 Принимая условия Оферты, Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных (email, ID аккаунта) для целей исполнения Договора.
7.2 Продавец обязуется не передавать полученные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для проведения платежа и исполнения заказа.
8. Реквизиты Продавца
ИНН: 941000750291
ОГРНИП: 325940100013342
г. Воронеж, ул. 45-стрелковой дивизии, д. 226а
Служба поддержки:
- Email: support@rexxpay.com
- Telegram: @REXXPAY_SUPPORT